先看一笔真账:陪伴类的硬件和应用,常年挂在各类平台的货架上;老年大学的 AI 课,报名排到下个学期。
再看一个寻常场景:老人一天里说话最多的,是一个音箱。"今天天气怎么样?""给我放个戏。"它句句有答,从不嫌烦。子女在外地,下单买了一个,心就安了——"妈那边有个伴了。"
可有一个问题,得问出来:它应你,它惦记你吗?
它记得你的血压、你的药、你爱听的戏——它记得数据。但它不记得你怕你儿子的那个眼神,不记得你故意把电视开大是因为屋里太静。数据记得你这个人,惦记记得你这个命。
还有一层更要紧的:它永远不忙。随叫随到,秒回,二十四小时。可是一个永远不忙的东西,它的陪伴就永远不值钱——值钱的是那个很忙、还愿意为你停一下的人。真儿女会烦、会累、会挂电话——那个"烦",恰恰是真;AI 的永不耐烦,恰恰是假。
这背后是两头荒。儿女那头:堰土远了、润土隔了,拿一个 AI 尽孝,是把"惦记"外包了出去——买的是设备,赎的是心安。老人那头:根土早荒了,荒到一声应答就够甜。
笨功夫照旧,只有一条:每周一通具体的电话。问那件具体的事——老槐树、老邻居、她的药。教爸妈用智能设备,可以;但陪到最后的,必须是人。这一条,再画一遍。
若你给父母买过或正想买:可以留着它解闷,但别让它替你。
今晚做一件事:把给爸妈的那通没说出口的电话,打了。